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四部门部署加强春运期间综合运输服务衔接
来源： 发布时间：2026-02-06 09:19:38

近日 ，交通运输部、国家铁路局、中国民用航空局、中国国家铁路集团有限公司联合印发通知 ，部署加强2026年春运期间综合运输服务衔接 ，加强综合运输信息共享 ，做好综合运输服务协同衔接与应急保障 ，保障旅客便捷顺畅出行。

通知要求 ，建立健全综合运输春运协同工作机制 ，统筹做好运输服务信息共享和运力对接；细化道路客运、城市客运与铁路、水路、民航旅客服务衔接的运输组织流程和具体保障措施 ，落实落细具体企业、车辆、班次和人员责任。遇有列车、航班大面积延误等情况 ，通过启用应急运力、开行包车、延长公交运营时间或增加临时班次等方式 ，及时疏运旅客。针对夜间（23时至次日7时）到发班次 ，指导有关公路和城市客运经营者提前对接需求 ，加强运力统筹调度 ，畅通旅客出行“最先和最后一公里”。

针对春运期间雨雪冰冻等恶劣天气多发易发的特点 ，通知要求各地加强综合运输应急保障 ，健全应急指挥调度机制 ，针对突发情况分级制定应急预案 ，完善监测预警、响应联动和信息报送制度 ，强化应急运力、人员和物资储备。达不到安全运营条件时 ，坚决执行“应关尽关、应停尽停、应撤尽撤”。发生旅客大量滞留时 ，在地方政府统一领导下及时启动应急预案 ，同步做好餐饮、休息、保暖等基本服务保障与旅客疏运工作。

为进一步提升旅客出行体验 ，通知要求积极推广“空铁”“公空”“公铁”等联运服务 ，以及枢纽间“直达接驳”等中转服务 ，加强枢纽内出行信息引导 ，优化运输组织、换乘路线、安检流程 ，切实提升旅客中转换乘体验。

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